- С порядком организации образовательной деятельности ОУ города при неблагоприятных погодных условиях можно ознакомиться на сайтах ОУ
- Температурный режим неблагоприятных погодных условий
- Закреплены территории (микрорайоны) за муниципальными образовательными учреждениями города Ноябрьска
- К вниманию опекунов (попечителей), приемных родителей
Разделы
В соц. сетях
https://www.instagram.com/donoyabrsk/
Независимая оценка качества оказания услуг организациями социальной сферы
Счётчик посещений
 | Сегодня | 1179 |
 | Вчера | 1749 |
 | На неделе | 5079 |
 | В месяце | 35802 |
 | Всего | 4514359 |
Выборы Губернатора
Анализ обращений граждан, поступивших в департамент образования Администрации города Ноябрьска в августе 2014 годаАнализ обращений граждан, поступивших в департамент образования Администрации города Ноябрьска в августе 2014 года
- Создано 08.09.2014 12:26
- Обновлено 08.09.2014 12:26
- Опубликовано 08.09.2014 12:26
- Просмотров: 4718
В августе 2014 года в департамент образования поступило 11 обращений из них: 3 письменное обращение и на прием по личным вопросам обратилось 8 человек.
Категории заявителей.
|
№ п/п |
Категории обратившихся граждан |
август |
||
|
Кол-во |
% |
|||
|
1 |
Безработные |
3 |
27,3 |
|
|
2 |
Работники образования |
2 |
18,2 |
|
|
3 |
Работники смежных предприятий |
3 |
27,3 |
|
|
4 |
Родители |
3 |
27,3 |
|
|
|
Всего обращений |
11 |
|
|
Характер обращения граждан.
|
№ п/п |
Вопросы обращения граждан |
август |
|
|
Кол-во |
% |
||
|
1 |
Межличностные отношения: |
|
0,0 |
|
руководитель и работник |
|
||
|
бытовой конфликт |
|
||
|
учитель ученик |
|
||
|
педагог родитель |
|
||
|
2 |
Жилищные вопросы: |
2 |
18,2 |
|
продление договора найма на жилое помещение |
|
||
|
переоформление договора служебного жилого помещения |
|
||
|
предоставление жилых помещений |
2 |
||
|
улучшение жилищных условий |
|
||
|
3 |
Вопросы трудового законодательства: |
2 |
18,2 |
|
трудоустройство |
2 |
||
|
увольнение |
|
||
|
предоставление отпуска |
|
||
|
стаж |
|
||
|
4 |
Образовательная субсидия |
|
0,0 |
|
5 |
Вопросы обучения и воспитания: |
1 |
9,1 |
|
6 |
Финансовые вопросы: |
|
0,0 |
|
заработная плата |
|
||
|
оплата льготного и декретного отпуска |
|
||
|
выплаты, вознаграждения и материальной помощи |
|
||
|
возврат образовательной субсидии |
|||
|
7 |
Вопросы опеки и защиты прав несовершеннолетних |
2 |
18,2 |
|
8 |
Порядок награждения |
|
0,0 |
|
9 |
Предоставление места в ДОУ |
3 |
27,3 |
|
10 |
Иные вопросы |
1 |
9,1 |
Нарушений установленного действующим законодательством срока рассмотрения обращений не допускается.
Вывод:
В августе 2014 года поступило 11 обращений.
Наибольшее количество обращение в департамент образования поступило от родителей, работников смежных предприятий и безработных - по 3, от работников образования - 2.
Анализ типичных причин обращения граждан, поступивших в департамент образования Администрации города Ноябрьска, показывает, что по – прежнему главной причиной является низкая правовая грамотность населения и недостаточная информированность о деятельности образовательных учреждений по предоставлению муниципальных услуг.
Необходимо продолжить использование всех форм работы с общественностью города по информированию.
Усилить организацию взаимодействия общественной и государственной форм управления образовательным учреждением.
